Tomlinson, Z., Veske, E. i Mokoena, P. 2023. Zarządzanie odpowiedziami na opinie publikowane w internecie z perspektywy hoteli z południowoafrykańskiego ośrodka turystycznego. Studia Periegetica. 41, 1 (maj 2023), 153–173. DOI:https://doi.org/10.58683/sp.555.