TOMLINSON, Z.; VESKE, E.; MOKOENA, P. Zarządzanie odpowiedziami na opinie publikowane w internecie z perspektywy hoteli z południowoafrykańskiego ośrodka turystycznego. Studia Periegetica, [S. l.], v. 41, n. 1, p. 153–173, 2023. DOI: 10.58683/sp.555. Disponível em: https://journals.wsb.poznan.pl/index.php/sp/article/view/555. Acesso em: 22 lip. 2024.