Dudek, M. 2026. Analiza poziomu satysfakcji z jakości usług świadczonych przez regionalny port lotniczy za pomocą modelu Servqual na przykładzie lotniska w Katowicach. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu. 109, 2 (sty. 2026). DOI:https://doi.org/10.58683/dnswsb.2133.