DURUGY, A.; KOLLÁR, P. Wykorzystanie metody mystery shopping do pomiaru kompetencji i rozwoju osobowego - wyniki badania empirycznego na Węgrzech. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, [S. l.], v. 74, n. 3, 2017. Disponível em: https://journals.wsb.poznan.pl/index.php/znwsb/article/view/828. Acesso em: 23 lis. 2024.