Śliperski, M. (2000) „Lojalność klientów indywidualnych wobec banków na świecie i w Polsce”, Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu, 13(13). Dostępne na: https://journals.wsb.poznan.pl/index.php/znwsb/article/view/1798 (Udostępniono: 23 lipiec 2024).