Dudek, M. „Analiza Poziomu Satysfakcji Z jakości usług świadczonych Przez Regionalny Port Lotniczy Za Pomocą Modelu Servqual Na przykładzie Lotniska W Katowicach”. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej W Poznaniu, t. 109, nr 2, styczeń 2026, doi:10.58683/dnswsb.2133.