Design and Development of Initiatives to Support the Growth of e-Commerce via Better Functioning Parcel Delivery Systems in Europe. Study for the European Commission DG Internal Market and Services, WIK-Consult, Bad Honnef, August 2014.
Gądek-Hawlena T., Wróbel M., New Trends in the Development of Services Provided by Postal Services Operators on the Example of Poczta Polska S.A., konferencja "Transcom 2015", Uniwersytet w Żylinie, 22-24.06.2015 [w druku].
Gądek-Hawlena T., Wróbel M. The Effects of Innovative Solutions Implemented in the Supply Chain of the Public Postal Operator in Poland, "Zeszyty Naukowe WSB we Wrocławiu", Vol. 15, No. 1, http://ojs.wsb.wroclaw.pl/index.php/WSBRJ/issue/view/19/showToc [data dostępu].
Gądek-Hawlena T., Wróbel M., Selected Transformations of the Supply Chain and their Significance for the Operational Effectiveness of Polish Post, w: Contemporary Transportation Systems. Selected Theoretical and Practical Problems. Modelling of Change in Transportation Subsystems, red. R. Janecki, S. Krawiec, Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2011.
Gądek-Hawlena T., Wróbel M., The Efficiency of Postal Logistics Processes, konferencja "Transcom 2013", Uniwersytet w Żylinie, 24.26.06.2013.
Gądek-Hawlena T., Wróbel M., The Use of Outsourcing in Transport in the Efficiency Improvement of the Postal Supply Chain, w: Contemporary Transportation System. Selected Theoretical and Practical Problems the Co-Modality of Transportation, red. R. Janecki, S. Krawiec, G. Sierpiński, Wyd. Politechniki Śląskiej, Gliwice 2013.
http://antyweb.pl/rewolucja-poczty-polskiej-envelo-poczta-prosta/ [10.06.2015].
http://miroslawzelent.pl/wyklady/sieci-rownorzedne-p2p-klient-serwer.pdf [5.06.2015]
Leksykon zarządzania, Wyd. Difin, Warszawa 2004.
Main Developments in the Postal Sector (2010-2013). Study for the European, Directorate General for Internal Market and Services Commission, WIK-Consult, Bad Honnef, August 2013.
Nowa strategia Poczty Polskiej, www.poczta-polska.pl/?s=nowa+strategia [10.06.2015].
Pastuszak Z., Implementacja zaawansowanych rozwiązań biznesu elektronicznego w przedsiębiorstwie, Agencja Wydawnicza Placent, Warszawa 2007.
Pocztowe monopole - dlaczego są likwidowane i czym to skutkuje?, www.nbportal.pl/wiedza/artykuly/ gospodarka/pocztowe_monopole [24.03.2015].
Raport o stanie rynku pocztowego za rok 2013, UKE, Warszawa, maj 2014, www.uke.gov.pl/rynek-uslug-pocztowych-12343 [24.03.2015].
Rozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 9 stycznia 2004 r. w sprawie warunków wykonywania powszechnych usług pocztowych, Dz.U. z dnia 15 stycznia 2004 r. nr 5, poz. 34 z późn. zm.
Sprzedaż internetowa za granicą, "Logistyka a Jakość" 2015, nr 2(92).
Strategia Poczty Polskiej do 2015 roku, www.poczta-polska.pl/strategia-poczty-polskiej-do-2015- roku/ 10.06.2015].
Strategie i modele gospodarki elektronicznej, red. C.M. Olszak, E. Ziemba, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne, Warszawa 2007.
Strojny M., Teoria i praktyka zarządzania wiedzą, "Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa" 2000, nr 3.
Transformacja polskiego rynku pocztowego. Liberalizacja. Konkurencja. Modernizacja, Instytut Badań nad Gospodarką Rynkową, Warszawa 2014, www.ibngr.pl/Aktualnosci/Aktualnosci/ Transformacja-polskiego-rynku-pocztowego [25.03.2015].
Wróbel M., Potencjalne możliwości wykorzystania i niezbędne zmiany do wprowadzenia w systemie logistyki pocztowej w aspekcie integracji usług realizowanych na potrzeby poczty i rynku TSL, w: Współczesne uwarunkowania rozwoju transportu w regionie, red. M. Michałowska, "Zeszyty Naukowe UE w Katowicach" 2013, nr 143.
Wróbel M., Programy naprawcze w kontekście rozważań nad docelowym modelem systemu logistyki publicznego operatora pocztowego w Polsce, w: Rynki przemysłu i przetwarzania informacji - stan obecny i perspektywy rozwoju, red. H. Babis, R. Czaplewski, "Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego" 2009, nr 544: "Ekonomiczne Problemy Usług" nr 35.
Wróbel M., Przekształcenia systemu logistycznego publicznego operatora pocztowego w Polsce i ich wpływ na sprawność funkcjonowania przedsiębiorstwa, w: Funkcjonowanie systemów logistycznych, red. J. Jaworski, A. Rytlewski, "Prace Naukowe Wyższej Szkoły Bankowości w Gdańsku" 2009, t. II.
Wróbel M., Efektywność wykorzystania transportu w systemie logistyki pocztowej w aspekcie realizacji programów naprawczych na przykładzie Centrum Logistyki Oddział Regionalny w Katowicach Poczta Polska S.A., red. M. Michałowska, Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2010.
Wróbel M., Przesłanki i kierunki zmian w systemie logistycznym publicznego operatora pocztowego w Polsce, w: Transport w gospodarce opartej na wiedzy, red. M. Michałowska, Wyd. AE w Katowicach, Katowice 2009.
Wróbel M., W poszukiwaniu lepszych rozwiązań (część pierwsza i druga), "Poczt Polska" 2009, nr 8, 9.
Złoch M., Integracja sklepu internetowego z systemem magazynowo-handlowym, "Nowoczesny Magazyn" 2015, nr 1(97).
www.aglomeracja.holdikom.com.pl/LinkClick.aspx?fileticket= 0hL5YG8Lpk &tabid=96 [5 i 8.06.2015]
www.e-mentor.edu.pl/czasopismo/spis-tresci/numer/19 [5.06.2015]
www.ecommerce-europe.euglobal/ [20.03.2015]
www.uke.gov.pl/rynek-uslug-pocztowych-12343 [24.03.2015]
www.ecommerce-europe.eu/facts-figures [10.06.2015]