Gołuchowski J., Technologie informatyczne w zarządzaniu wiedzą w organizacji, Wyd. Akademii Ekonomicznej w Katowicach, Katowice 2007.
Kutera R., J. Sobieska-Karpińska, Społecznościowe przetwarzanie informacji w wewnętrznych strukturach przedsiębiorstw, w: Systemy wspomagania organizacji 2009, red. H. Sroka, T. Porębska-Miąc, "Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej w Katowicach" (w druku).
Mazurek G., Blogi i wirtualne społeczności - wykorzystanie w marketingu, Wolters Kluwer Polska, Kraków 2008.
McElroy M.W., The New Knowledge Management: Complexity, Learning and Sustainable Innovation, Butterworth-Heinemann, Burlington 2003.
Mierzejewska В., Społeczności praktyków. Efektywne tworzenie i wykorzystywanie wiedzy w organizacji, "E-mentor" 2005, nr 1.
O'Reilly Т., What is Web 2.0, 2005, dostępny na stronie: http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/ tim/news/2005/09/30/ what-is-web-20.html, dostęp: 29 sierpnia 2009 r.
Shuen A., Web 2.0. Przewodnik po strategiach, Helion, Gliwice 2009.
Summer J., Transforming Your Intranet, Melcrum Publishing, London 2006.
UKOLN, An Introduction To Web 2.0, 2009, dostępny na stronie: http://www.ukoln.ac.uk/ cultural-heritage/dokument/briefing-1, dostęp: 29 sierpnia 2009 r.