Ochrona konsumenta usług finansowych w Unii Europejskiej

Bogna Janik

Data publikacji : 2011-04-30

Tom 33 (2011)

Ochrona konsumenta usług finansowych w Unii Europejskiej

Bogna Janik

Abstrakt

Zasady ochrony zaprezentowane w opracowaniu odnoszą się przede wszystkim do rynku finansowego, niebędącego w fazie kryzysu, a mechanizmy te mają przeciwdziałać zachowaniom panicznym, które w konsekwencji mogą jedynie pogłębiać destabilizację rynku finansowego. Została także poczyniona próba zaprezentowania mechanizmów ochrony w przypadku destabilizacji na podstawie zarówno źródeł literaturowych, jak i doświadczeń kryzysu finansowego, który nasilił się w 2008 r. Ochrona konsumenta usług finansowych polega na tym, aby z jednej strony wyrównać jego szanse w otoczeniu biznesowym, z drugiej zaś przyczynić się do zwiększania zaufania do instytucji pośrednictwa finansowego, a w konsekwencji do całego rynku finansowego. Tak przedstawiony problem generuje pytania dotyczące poziomu i zakresu ochrony konsumenta usług finansowych zarówno w celu jego ochrony, jak i zabezpieczenia rynku finansowego przed wstrząsami wynikającymi z zachowań behawioralnych konsumentów, lecz równocześnie rodzi dylematy dotyczące granicy takiej ochrony, aby przeciwdziałać chociażby hazardowi moralnemu. W pracy opisane zostały mechanizmy ochrony konsumenta zarówno ex ante, jak i ex post w odniesieniu do różnych instytucji pośrednictwa finansowego - tych aktywnych kreujących pieniądz i instrumenty finansowe, jak i tych pasywnych pełniących funkcje transferu ryzyka. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe:

Ochrona konsumenta, Rynek usług finansowych, Usługi finansowe

Inne teksty tego samego autora

Bogna Janik, Ochrona inwestora na rynku usług finansowych , Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu: Tom 30 (2010)
Bogna Janik, Krzysztof Kołodziejczyk, Wpływ polityki rynkowej na przychody polskiego sektora energetycznego biomasy - doświadczenia MSP , Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu: Tom 69 Nr 4 (2016)

Szczegóły

Bibliografia

Statystyki

Autorzy

Pobierz pliki

PDF

Zasady cytowania

Janik, B. (2011). Ochrona konsumenta usług finansowych w Unii Europejskiej. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej W Poznaniu, 33(33). Pobrano z https://journals.wsb.poznan.pl/index.php/znwsb/article/view/1494

Wskaźniki altmetryczne

Cited by / Share

Bibliografia

Bossone В., Do banks have a future? A study on banking and finance as we move into the third millennium, "Journal of Banking and Finance" 2001, Vol. 25.

COM(2000)81 final Documents EN 10 02 11 09, Office for Official Publications of the European Communities, L-2985 Luxembourg.

Corrigan E.G., Are Banks Special? A Revisiation, The Region (special Issue) (Minneapolis: Federal Reserve Bank of Minneapolis), 2000.

Dietl J., Marketing, PWE, Warszawa 1989.

Jurkowska-Zedler A., Wspólne zasady zarządzania transgranicznymi kryzysami finansowymi w Unii Europejskiej, w: Rynki finansowe w warunkach kryzysu, pod red. M. Kalinowskiego, CeDeWu Sp. z o.o., Warszawa 2009, ISBN 978-83-7556-200-2.

Kotler Ph., Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola, Feiberg SJA, Warszawa 1977.

Lebykon sfery spożycia. Terminologia i metodyka badań, Poznań 1988.

Llewellyn D., The economic rationale for financial regulation, FSA Occasional Paper Series 1, Financial Services Authority, London 1999.

Monkiewicz M., Ubezpieczeniowe fundusze gwarancyjne na rynkach światowych, Dom Wydawniczy ELIPSA, Warszawa 2007, ISBN 978-83-7151-785-3.

Oxera Report, Description and assessment of the national investor compensation schemes established in accordance with Directive 97/9/EC, Report prepared for European Commission (International Market DG).

Oxera Report, Insurance guarantee schemes in the EU, Comparative analysis of existing schemes, analysis of problems and evaluation of options, Final report prepared for European Commission DG Internal Market and Services, November 2007.

Stanton W., Fundamentals of Marketing, New York 1981, s. 11, w: S. Smyczek, Zachowania konsumentów na rynku usług bankowych, Wydawnictwo Uczelniane Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Katowice 2001.

Smyczek S., Sowa I., Konsument na rynku, zachowania, modele, aplikacje, Difin, Warszawa 2005, ISBN 83-7251-428-7.

Szczepańska O., Podstawowe przesłanki, założenia i struktura sieci bezpieczeństwa finansowego w świetle teorii i doświadczeń międzynarodowych, "Bezpieczny Bank" 2005, nr 1.

Taylor В., Wpływ drugiej dyrektywy w sprawie usług inwestycyjnych na strukturę rynków europejskich; w: Innowacje na światowych rynkach finansowych, materiały z konferencji, KDPW, Warszawa 2003.

Akty prawne

Dyrektywa 94/19 z dnia 30 maja 1994 r. w sprawie gwarancji środków na rachunkach bankowych (Dz. U. WE L 135 z 31 05.1994) oraz dyrektywa 2009/14/WE z dnia 11 marca 2009 r. w sprawie systemów gwarancji depozytów w odniesieniu do poziomu gwarancji oraz terminu wypłaty.

Dyrektywa 97/9 z dnia 3 marca 1997 r. w sprawie systemów rekompensat dla inwestorów (Dz. U. WE L 84 z 26.03.1997).

Dyrektywa 2000/12 z dnia 20 marca 2000 r. w sprawie podejmowania i prowadzenia działalności przez instytucje kredytowe, zmieniająca dotychczasowe dyrektywy, pierwszą dyrektywę Rady 77/780/EWG i drugą dyrektywę Rady 89/646/EWG.

Ustawa z dnia 29 lipca 2005 r. o obrocie instrumentami finansowymi (Dz. U. Nr 183 poz. 1538).