Język Polski
English
Innowacje w polskim sektorze usług bankowych
Abstrakt
Zmiany zachodzące w gospodarce zmuszają banki do wprowadzania nowych technologii. Niewątpliwie sektor bankowy jest jedną z najbardziej innowacyjnych części gospodarki. Nowe rozwiązania są w nim stale wprowadzane w celu usprawnienia jego funkcjonowania. Ogromny wpływ na działalność banków wywarła na przełomie ostatnich kilku lat sztuczna inteligencja. Polskie banki, dzięki otwartości i sprawnej implementacji AI, stanowią obecnie dla innych sektorów punkt odniesienia pod względem innowacyjności. Celem artykułu jest zaprezentowanie wybranych aspektów wdrażania przez polski sektor bankowy nowych rozwiązań w zakresie technologii najnowszej generacji. W części teoretycznej artykułu scharakteryzowano istotę innowacji w bankowości oraz rolę sztucznej inteligencji. W części empirycznej, wykorzystując dane statystyczne, przedstawiono aplikacje bankowe i ich rozwój w polskich bankach. Do opracowania artykułu wykorzystano głownie metody analizy danych źródłowych dostępnych w raportach przygotowywanych przez NBP oraz ZBP.
Słowa kluczowe:
banki, innowacje bankowe, sztuczna inteligencja, aplikacje bankoweSzczegóły
Bibliografia
Statystyki
Autorzy
Zasady cytowania