Alumni Relationship Management by a University of Tourism in the Context of a Practically-profiled Curriculum

Anna Krajewska-Smardz

Data publikacji : 2016-12-30

Tom 71 Nr 6 (2016)

Zarządzanie relacjami uczelni o profilu turystycznym z absolwentami w kontekście prowadzenia praktycznego profilu kształcenia

Anna Krajewska-Smardz

Abstrakt

Współczesny rynek edukacji na poziomie wyższym w Polsce wymaga od kadry kierującej uczelnią innowacyjnego podejścia do zarządzania podmiotem, jakim jest szkoła wyższa. Aby sprostać licznym wyzwaniom, ważna staje się doskonała znajomość interesariuszy uczelni oraz umiejętność zarządzania relacjami z nimi. W artykule przedstawiono zarządzanie relacjami z interesariuszami uczelni w układzie podmiotowym i narzędziowym, a następnie na tym tle odniesiono się do absolwentów, których znaczenie dla uczelni rośnie, zwłaszcza w aspekcie przyjętego przez nie praktycznego profilu kształcenia. Celem artykułu jest zidentyfikowanie relacji uczelni z interesariuszami oraz opracowanie układu podmiotowego i narzędziowego zarządzania tymi relacjami, a także dokonanie oceny dotychczasowych metod kształtowania relacji szkoły wyższej z absolwentami i wskazanie kierunku, w jakim powinny nastąpić zmiany w ich wykorzystaniu. W artykule wykorzystano metodę analizy i metodę syntezy oraz metodę badań bezpośrednich. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe:

Absolwenci szkół wyższych, Interesariusze

Inne teksty tego samego autora

Anna Krajewska-Smardz, Marka uczelni a pozycja jej absolwentów na rynku pracy , Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu: Tom 44 (2012)

Podobne artykuły

Danuta Wiśniewska, Funkcje szkoły wyższej w gospodarce opartej na wiedzy i ich konsekwencje dla studiujących , Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej w Poznaniu: Tom 71 Nr 6 (2016)

Możesz również Rozpocznij zaawansowane wyszukiwanie podobieństw dla tego artykułu.

Szczegóły

Bibliografia

Statystyki

Autorzy

Pobierz pliki

PDF

Zasady cytowania

Krajewska-Smardz, A. (2016). Zarządzanie relacjami uczelni o profilu turystycznym z absolwentami w kontekście prowadzenia praktycznego profilu kształcenia. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej W Poznaniu, 71(6). Pobrano z https://journals.wsb.poznan.pl/index.php/znwsb/article/view/871

Wskaźniki altmetryczne

Cited by / Share

Bibliografia

Dawidziuk R., 2011, Analiza SWOT jako metoda diagnozy szkolnictwa wyższego, Nauka i Szkolnictwo Wyższe, No. 37(1): 31-35.

Drapińska A., 2011, Zarządzanie relacjami na rynku usług edukacyjnych szkół wyższych, Warszawa: Wyd. Naukowe PWN.

Eurydice (Network on education systems and policies in Europe), www.eurydice.org.pl/sites/eurydice.org.pl/files/niemcy.pdf [accessed 7.02.2013].

Fedyk W., Paliga Z., 2012, Kształcenie kadr dla rekreacji i turystyki jako czynnik poprawy efektywności rozwoju turystyki aktywnej na Dolnym Śląsku na przykładzie AWF Wrocław, in: M. Morawski (ed.), Zarządzanie wiedzą w turystyce, a efektywność gospodarki turystycznej, Wrocław: Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, Stowarzyszenie Inicjatyw Obywatelskich Progres, 141-154.

GUS, 2010, Prognoza ludności na lata 2008-2035, Warszawa, www.stat.gov.pl/cps/rde/xbcr/gus/L_prognoza_ludnosci_na_lata2008_2035.pdf [accessed 10.06.2013].

Hall H., 2011, Absolwenci jako podmiot badań marketingowych polskich uczelni, in: G. Rosa, A. Smalec, I. Ostrowska (eds.), Marketing przyszłości. Trendy. Strategie. Instrumenty. Zachowania konsumentów. Trendy i kierunki zmian, Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego, No. 660, Ekonomiczne Problemy Usług, No. 72: 51-61.

Krajewska-Smardz A., 2014, Zarządzanie relacjami szkoły wyższej z absolwentami, Ph.D. thesis [unpublished], Biblioteka UE we Wrocławiu.

Krajewska-Smardz A., 2014, Koncepcja zarządzania relacjami szkoły wyższej z absolwentami i korzyści z jej zastosowania dla uczelni o profilu turystycznym, Marketing i Rynek, No. 8: 266-272.

Mael F., Ashforth B.E., 1992, Alumni and their alma mater: A partial test of the reformulated model of organizational identification, Journal of Organizational Behavior, Vol. 13, Issue 2: 103-123.

Marszałek A., 2010, Rola uczelni w regionie, Warszawa: Wyd. Difin.

Mazurek-Łopacińska K., Sobocińska M., 2011, Koncepcja pomiaru wizerunku szkoły wyższej, in: K. Mazurek-Łopacińska (ed.), Nauki o Zarządzaniu 6, Badania rynkowe, Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, No. 161: 9-18.

Ministerstwo Sportu i Turystyki, 2010, Losy absolwentów szkół i uczelni kształcących kadry dla branży turystycznej, research report, Warszawa, https://d1dmfej9n5lgmh.cloudfront.net/msport/article_attachments/attachments/10494/original/Prezentacja_LOSY_ABSOLWENTOW_25_09_2010_MSiT_Aktualny.pdf?1334721231 [accessed 10.10.2013].

Nowaczyk G., Kolasiński M. (eds.), 2004, Marketing szkół wyższych, Poznań: Wyd. WSB.

Nowaczyk G., Lisiecki P. (eds.), 2006, Marketingowe zarządzanie szkołą wyższą, Poznań: Wyd. WSB.

Nowaczyk G., Sobolewski D. (eds.), 2011, Marketing w szkole wyższej. Przemiany w orientacji marketingowej, Poznań: Wyd. WSB.

Panasiuk A. (ed.), 2008, Kadry w gospodarce turystycznej, Szczecin: Wyd. Uniwersytetu Szczecińskiego.

Pausits A., 2007, Higher Education Management 2020. Challenges and New Approaches in the Future, http://drcsummerschool.eu/proceedings?order=getLinks&categoryId=6 [accessed 11.03.2013].

Pluta-Olearnik M. (ed.), 2009, Przedsiębiorcza uczelnia i jej relacje z otoczeniem, Warszawa: Wyd. Difin.

Pstrocka-Rak M., 2012, Kształcenie kadr dla turystyki w dolnośląskich szkołach wyższych, in: M. Morawski (ed.), Zarządzanie wiedzą w turystyce, a efektywność gospodarki turystycznej, Wrocław: Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu, Stowarzyszenie Inicjatyw Obywatelskich Progres, 213-226.

Uniwersytet Opolski, https://rekrutacja.uni.opole.pl [accessed 10.08.2013].

Wiadomości Turystyczne, www.wiadomosciturystyczne.pl/files/szkoly wyzsze 2013.pdf [accessed 10.10.2013].