Data publikacji : 2020-06-30

Wpływ pandemii Covid-19 na turystykę w Krakowie w świetle opinii przedsiębiorców turystycznych

Bartłomiej Walas



Zygmunt Kruczek



Abstrakt

Celem badań było poznanie opinii krakowskich przedsiębiorców turystycznych na temat wpływu pandemii na ich działalność oraz oczekiwań w stosunku do narzędzi komunikacji marketingowej, które miałyby odbudować komercjalizację. Respondenci zostali poproszeni o ocenę spadku sprzedaży usług turystycznych, uzyskano opinie na temat perspektywy ożywienia ruchu turystycznego i możliwych działań samorządu, które mogłyby ułatwić to ożywienie. Kraków w ostatnich latach stał się najbardziej rozpoznawalną destynacją turystyczną Polski, a liczba odwiedzających to miasto systematycznie rosła, co przekładało się na wpływy do budżetu miasta. Pojawiły się nawet opinie o krakowskim overtourismie. Wybuch pandemii Covid-19 w drastyczny sposób dotknął cały łańcuch dostaw w gospodarce turystycznej, powodując wizualną pustkę i załamanie finansowe przedsiębiorstw. Dla zdiagnozowania skali kryzysu spowodowanego pandemią przeprowadzono badanie sondażowe metodą CAWI na początku pandemii w połowie w marca 2020 r. wśród krakowskich przedsiębiorców turystycznych. Rozwój sytuacji epidemicznej i podejmowane działania ochrony branży turystycznej w okresie od połowy marca do końca czerwca 2020 r. posłużyły do zweryfikowania formułowanych przez respondentów hipotez. Wyniki badania ukazują przewidywany przez przedsiębiorców turystycznych poziom strat ekonomicznych i przewidywane ich wystąpienie w czasie, opinie o prawdopodobnej kolejności odbudowy poszczególnych produktów turystycznych Krakowa, a także oczekiwania dotyczące narzędzi komunikacji marketingowej. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe:

Turystyka kulturowa, Promocja usług turystycznych



Szczegóły

Bibliografia

Statystyki

Autorzy

Pobierz pliki

PDF (English)

Zasady cytowania

Walas, B., & Kruczek, Z. (2020). Wpływ pandemii Covid-19 na turystykę w Krakowie w świetle opinii przedsiębiorców turystycznych. Studia Periegetica, 30(2), 79–95. https://doi.org/10.5604/01.3001.0014.3664

Wskaźniki altmetryczne


Cited by / Share


Wydawca
Uniwersytet WSB Merito w Poznaniu
ul. Powstańców Wielkopolskich 5
61-895 Poznań
e-mail: journals@poznan.merito.pl
Uczelnia
Uniwersytet WSB Merito w Poznaniu / WSB Merito University
ul. Powstańców Wielkopolskich 5
61-895 Poznań

O platformie:
Copyright 2022 by Uniwersytet WSB Merito w Poznaniu / WSB Merito University
OJS Support and Customization by LIBCOM
Platform & Workfow by OJS/PKP